Frustrazione o l’ira sono energie molto potenti che ci travolgono e ci destabilizzano. Ma per quanto sembrino solide e reali anche queste emozioni così forti sono frutto dei nostri pensieri. Sta a noi decidere cosa fare con l’oggetto delle nostre rivendicazioni. Sta a noi andare davvero a fondo alle ragioni degli altri e darci l’opportunità di scoprire qual è l’esperienza, la storia che ha portato una persona ad agire in un modo piuttosto che in un altro. Se mettiamo in campo l’onestà e ci prendiamo l’impegno di avvicinare il cuore a quello degli altri, scopriremo che tutte le persone desiderano essere comprese, amate e vivere felici.